Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 320 Views | 28.09.2016 | 14:16 Uhr
geschrieben von Hakan Cangöz

Opodo Deutschland (Hamburg)

Am 08.09 Flug gebucht & bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten

Bestell-/Kundennummer: Flug: 48S9WE - D9YPTZ

Hallo,

ich habe am 8. September Flüge gebucht. Laut unseres Kreditkarteninstituts wurde der Geldbetrag abgebucht.

Von SunExpress habe ich bereits am selben Tag eine Bestätigung erhalten. Nun fehlt mir die Bestätigung für den Rückflug am 09. Oktober mit der Germanwings.

Flug-Gast: Naciye Yildiz (27.02.1977)

Ich bitte darum mir den Flug zu bestätigen oder mir den Kaufpreis zu erstatten.

Sollte ich keinen preislich vergleichbaren Rückflug finden, bestehe ich darum zusätzlich zum gebuchten Preis die Preisdifferenz zu zahlen.

Beste Grüße

Hakan Cangöz

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Opodo Deutschland: Flugbestätigung oder Erstattung (100%)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.10.2016 | 11:13
Firmen-Antwort von: Opodo Deutschland
Abteilung: Travel

Hallo Hakan Cangöz,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir informieren Sie, dass dei Buchungsnr. D9YPTZ bestätigt wurde. Die Buchung können Sie über die Website von Germanwings/ Eurowings einsehen.

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Cristina- Customer Care

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.11.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!