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Startseite > Internet > Tauschbörsen, P2P > Kleiderkreisel > gelöste Beschwerde-Nr.: 126462
Durch Kleiderkreisel gelöste Beschwerde. | 414 Views | 22.09.2016 | 20:47 Uhr
geschrieben von Irmgard Kadelbach

Kleiderkreisel GmbH (München)

Ärger mit Kleiderkreisel

Null Unterstützung bei Problemen

Es wurde ein Rucksack gekauft, der nie ankam. Die Verkäuferin habe ich mittlerweile angezeigt. Aber: von Seiten Kleiderkreisel kam NULL Unterstützung. Automatische Antwort, dass man sich im Hilfe-Center schlaumachen soll (das weiß ich selber). Teilnehmer sind offensichtlich nicht registriert, jedenfalls konnte kein Kontakt außerhalb Standard-mail-Verkehrs zum Verkäufer hergestellt werden. Und dann werden gute Bewertungen automatisch für den Verkäufer eingetragen - durch Kleiderkreisel. Und dann: obwohl wir noch auf das Paket gewartet haben, wurde automatisch ins Netz gestellt, dass der Verkauf erfolgreich (!) beendet wurde und wir das Paket in Empfang genommen haben. Blödsinn. Das geht bei amazon oder eBay aber anders.

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Meine Forderung an Kleiderkreisel GmbH: Kleiderkreisel soll sich melden und persönliche, fallbezogene Hilfestellung leisten. Unzuverlässigen Teilnehmer von Plattform nehmen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (6)


30.09.2016 | 12:51
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kleiderkreisel ist mir höchst suspekt. Teilnehmerin wurde angezeigt.


07.10.2016 | 08:59
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.10.2016 | 08:44
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anzeige gegen Verkäuferin läuft, Rechtsanwaltsschreiben wurde an Kleiderkreisel geschickt, in der Hoffnung, dass die eine Adresse von ihr haben. Keine Reaktion. Erneut: Finger weg von Kleiderkreisel.


14.11.2016 | 08:49
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kleiderkreisel hat mit nichts was zu tun, nach Wochen kam eine mail, ich solle mich mit einer Anzeige an die Polizei wenden. Ob meine Post (Anwaltschreiben) an die abgetauchte Verkäuferin weitergeleitet wurde (jessica_19), wurde nicht beantwortet. Anzeige läuft. Nie wieder über Kleiderkreisel


26.03.2017 | 16:24
von Irmgard Kadelbach
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

21.11.2018 | 14:04
von Irmgard Kadelbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kleiderkreisel hat keinerlei Hilfestellung angeboten. Aber die Verkäuferin hat gezahlt, da sie gerichtlich vorgeladen wurde nach meiner Anzeige. Darauhin wurde das Verfahren eingestellt.


21.11.2018 | 14:04
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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