Durch DHL gelöste Beschwerde. | 184 Views | 21.09.2016 | 14:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5385065

DHL (Bonn)

Und wieder DHL

Bestell-/Kundennummer: 00340434134226102566

Am Samstag wartete ich einmal wieder vergeblich auf ein Päckchen (die Klingel habe ich überprüft - sie ist laut und intakt).

Laut Sendungsverlauf konnte nicht zugestellt werden (warum auch immer), die Sendung sei in der Filiale, Details solle ich der Benachrichtigungskarte entnehmen.

Nur ist bis heute auch keine Benachrichtigungskarte angekommen.

Ja. The same procedure. Der Absender schickt erneut (Firmen kommen ja auch besser an Schadensersatz), und DHL hat die doppelte Arbeit (Retoure) - von mir aus.

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Meine Forderung an DHL: Bezahlte Leistungen auch erbringen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.09.2016 | 09:30
von ReclaBoxler-5385065 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf meine Beschwerde erhielt ich von DHL eine Mail mit einem Link, über den ich eine 2. (für mich 1.) Zustellung aktivieren konnte.
Ich kann es immer noch nicht glauben: Das hat tatsächlich funktioniert. :-o




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