Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 342 Views | 30.09.2016 | 12:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1485777

Stromio GmbH (Kaarst)

Annahmeverweigerung meiner Kündigung per E-Mail und Fax

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer 122998099

Leider wurden auch bei mir die Kündigungen in schriftlicher Form per E-Mail und Fax nicht akzeptiert. Mein dritter Versuch per EINSCHREIBEN MIT RÜCKSCHEIN wurde gerade abgesandt. Ich bin gespannt wie es weiter geht. Eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas in 53111 Bonn folgt sofort bei erneuter Ablehnung meiner Kündigung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Annahme meiner fristgerechten Kündigung zum 31.12.2016


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.10.2016 | 14:43
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


14.10.2016 | 16:28
von ReclaBoxler-1485777 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach meiner 3. Kündigungsart bekam ich tatsächlich meine Bestätigung. Nun bin ich auf die Berechnung meines Neukundenbonus nach dem 1. Belieferungsjahr gespannt. Auch hier soll Stromio/Grünwelt sehr kreativ im negativen Sinne für den Kunden sein. ich werde berichten!


19.02.2019 | 08:01
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!