Stromio GmbH (Kaarst)
Annahmeverweigerung meiner Kündigung per E-Mail und Fax
Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer 122998099
Leider wurden auch bei mir die Kündigungen in schriftlicher Form per E-Mail und Fax nicht akzeptiert. Mein dritter Versuch per EINSCHREIBEN MIT RÜCKSCHEIN wurde gerade abgesandt. Ich bin gespannt wie es weiter geht. Eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas in 53111 Bonn folgt sofort bei erneuter Ablehnung meiner Kündigung.
05.10.2016 | 14:43
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH