Kaufland (Neckarsulm)
Sortiment wird drastisch verkleinert.
Seit Wochen bemerken wir, dass im Kaufland Herzogenrath das Sortiment drastisch verkleinert wird.
In den Regalen werden viele Produkte nur noch breit gezogen, weil unheimlich viele Produkte verschwunden sind. Insbesondere auch Ostprodukte wie "Kathi Kuchenteige" oder Rote Grütze von Osterland. Geht weiter bis zum Kaffee, die Pad-Auswahl dürftig, Gefriertruhen fast leer. Es ist schon fast grusslig, daran vorbei zu gehen.
Buttersortiment - so kann man das gar nicht nennen. Milram-Produkte sind gänzlich verschwunden, und weiter geht es zum Wein und Sekt. Siehe da, die Regale sind wie ausgefegt, manche Sorten schön breit gestellt, aber zum Wochenende funktioniert das eben nicht so toll.
Nun sind wir in meiner Lieblingsabteilung Kosmetik. Und welch ein Wunder, die Ständer, mit Nagellack, Lippenstifte usw. hatten auch schon bessere Tage. nur noch die Ladenhüter sind da.
Meine Fan-Spülung, gibt es nicht mehr, mein Haargel von Nivea gibt es nicht mehr, Bodylotion von Dove finde ich auch nicht in dieser überschaulichen Abteilung.
Also gehts weiter zum Katzenfutter, Sheba. Nun gut, da brauch man auch nicht viel suchen, es werden immer weniger Sorten.
Und nun frage ich mich, warum sollte ich da noch einkaufen? Meine Artikel nicht mehr vorrätig, und ich spreche nur von meinen. Die Regale werden immer leerer, und somit wird das Kaufland immer schäbiger, weil es aussieht wie in einer billigen Lagerhalle.
Und nun meine Frage, was soll das?
28.09.2016 | 11:54
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrter Kaufland Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entwicklung unseres Sortiments unzufrieden sind.
Wir führen derzeit Gespräche, bitten aber um Ihr Verständnis, dass wir zu den laufenden Verhandlungen keine detaillierten Angaben machen möchten.
Gerne können Sie sich mit Wünschen zu unserem Sortiment jederzeit an unseren Kundenservice mit folgendem Kontaktformular wenden: m.kaufland.de/hlio4.
Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an.
Freundliche Grüße
Ihr
Kaufland
Social Media Team
Irgendwann haben die keinen Bock mehr und zeigen Kaufland eine lange Nase.
Richtig so!
Erste Stunde Betriebswirtschaftslehre ich zitiere den Lehrer. " Grundlegend müsst Ihr euch für die Zukunft merken. Besser gar kein Geschäft als ein schlechtes Geschäft.
Beschwerde ist gelöst