Beschwerde lesen

Seit gestern nachmittag erscheint jedes Mal, wenn ich versuche, mich über die PS4-Anwendung bei Sky einzuloggen die Meldung, dass gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden und ich es IN KÜRZE nochmal versuchen sollte. Als Antwort auf meine Störungsmeldung per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die nächste Reaktion des Unternehmens voraussichtlich in sieben Tagen kommen könnte. Himmel, da zahlt man für das Gesamt-Paket 55,- € und bekommt eine Programmübersicht, von der trotzdem 90% der Einträge nicht abspielbar sind (weil sie beispielsweise nur per Kabel empfangen können o. ä.) und erhält bei der Meldung einer Störung den Hinweis, dass man erstmal eine Woche die Füße still halten soll, weil das Unternehmen gerade überlastet ist. (Tatsächlich scheint die Störung nur bei der App für die Konsole aufzutreten; auf dem iPhone läufts jedenfalls aktuell problemlos. Bin ja nur froh, dass ich keine Kinder habe, die mir jetzt an die Decke gehen, weil Sie Ihre Lieblingsserie nur auf einem Smartphone sehen können.)