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ExtraEnergie lehnt die Kündigung ab, da diese angeblich nicht fristgerecht erfolgt ist. Konkret endete die Kündigungsfrist am 19.9.2016. Eprimo hat jedoch die Kündigung laut deren Aussage am 14.9.2016 um 5:05 Uhr gegenüber ExtraEnergie ausgesprochen.

Vor dem Hintergrund, dass der Kündigungswunsch am 14.9. fristgerecht mitgeteilt wurde und eine klare Willenserklärung zur Beendigung des Vertrags vor Ablauf der Kündigungsfrist erfolgt ist, akzeptieren wir die Ablehnung der Kündigung nicht. Zudem wurde uns durch Eprimo bestätigt, dass in einem solchen Fall der Voranbieter einer Kündigung zustimmen sollte. Ergänzend dazu sei noch angemerkt, dass die Bestimmung in den AGB von ExtraEnergie, die eine Kündigung auf anderen Wege als dem Postwege unterbindet, rechtlich äußerst fragwürdig ist. Zitat aus den AGB: "Die Kündigung bedarf der Schriftform und ist ausschließlich per Briefpost zu richten an: ExtraEnergie GmbH, Postfach 974, 09009 Chemnitz". Insofern ist anzuzweifeln, ob dieser Passus überhaupt rechtsgültig ist oder den direkten Kündigungsvorgang auf unberechtigte Weise erschwert.

Sollte ExtraEnergie der Beendigung des Vertrags mit Ablauf des aktuellen Vertragsjahres nicht nachkommen, werden wir die Schlichtungsstelle Energie einschalten, damit dieses Vorgehen durchleuchtet und der Sachverhalt entsprechend überprüft wird.