Beschwerde lesen

"Unglaublich, was die sich da leisten" - erst nachdem ich heute das Gespräch beendet hatte, fiel mir auf, wie dreist das eigentlich ist. Ich hatte einem Freund selbstgemachte Marmelade geschickt, Adresse korrekt, Frankierung auch. Er wartete sehnsüchtig und fragte mich nun mehrfach, ob ich das Paket nun abgeschickt habe, oder ob es nach Afrika ginge. Mittlerweile habe ich das Paket selbst zurückerhalten mit einem Aufkleber, dass angeblich drei Zustellversuche erfolglos waren. Bei Hermes erzählt man mir, dass das schon mal vorkommen könne (also, dass einfach keine Benachrichtigungskarten eingeworfen weden), die Dame erklärt mir jedoch, dass mit Sicherheit ein Brief an meinen Freund geschickt wurde, in dem er aufgefordert wurde, das Paket abzuholen. Nun, Sachen gibts. Also wurde mir durch die Blume hindurch zu verstehen gegeben, dass ich lüge und der Empfänger eine Benachrichtigung erhalten habe. Aha, denke ich, wie logisch: Da wartet jemand sehnsüchtig auf ein Paket, holt es aber einfach nicht ab und riskiert, dass es zurückgeht. Alles klar.