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beantwortete Beschwerde | 114 Views | 17.09.2009 | 20:44
von Stefan Althaus

Mind the gap! consulting GmbH (Dietzenbach)

Verspätete Lieferung


Ich habe einen Gürtel, ein Gelbeutel und eine Postkarte am Samstag den 12. 09. bestellt (happyfriends.de) und mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferzeit 1-2 Tage beträgt. Heute, nach fünf Tagen, ist immer noch nichts da.

Auftragsdaten: Kundennummer: WK1111805, Bestellnummer: WA1090410


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Meine Forderung: Ich würde gerne wissen, warum meine Sachen verspätet kommen und wann.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.09.2009 | 08:39
Firmen-Antwort von: Mind The Gap
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Althaus,

vielen Dank für Ihre Meldung. Die Sendung wurde gestern an Sie heraus gesendet, da wir eine Lieferung von unserem Lieferanten erhalten haben.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice
mtg Gmbh

Jennifer Schramm
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Kommentare und Trackbacks (1)



17.09.2009 | 22:14
von Giuseppe Gorgonzola | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Giuseppe Gorgonzola Vielleicht haben Sie sich da verhört: 1 bis 2 WOCHEN! So steht's in den AGB.




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