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719 Views | 20.10.2016 | 14:12 Uhr
geschrieben von Karin Klewer

Deutsche Post AG (Bonn)

Einschreiben nach acht Tagen immer noch nicht zugestellt

Status der Sendung ändert sich tagelang nicht.

Am 12.10.2016 habe ich ein Einwurfeinschreiben in einer Post in Berlin aufgegeben.

Inzwischen ist der 20.10.2016 und das Einschreiben ist immer noch nicht zugestellt. Ruft man den Status ab, so darf man lesen "in Zustellung".

Ein Anruf liefert nur das Ergebnis, dass die Sendung am 12.10.2016 eingeliefert wurde (Automat am anderen Ende der Leitung).

Die Laufzeit ist viel zu lang und es ist ungewiss, ob die Sendung noch ankommt oder vielleicht sogar schon angekommen ist.

Die Statusabfrage funktioniert anscheinend auch nicht richtig, da sie tagelang auf "eingeliefert am 12.10.2016" stand und jetzt tagelang auf "in Zustellung".

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Stellungnahme und Bitte um Auslieferung an den Adressaten, ansonsten komplette Erstattung der verlorenen Sendung.


 
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