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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 129032
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 231 Views | 31.10.2016 | 10:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491

DHL (Bonn)

DHL missachtet Termin von paket.de, verteilt Pakete unsinnig

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr. 00340434129524121135

Zwei DHL-Sendungen waren auf dem Weg zu mir und wurden - da ich bei paket.de registriert bin - per E-Mail angekündigt, mit der Möglichkeit, den Zustelltag zu ändern.

Beide Paket-Auslieferungen habe ich auf den 31.10.2016 umgestellt, finde aber an dem Tag im Briefkasten zwei Paketkarten, wonach die zwei Sendungen am 28. bzw. 29.10.2016 versucht worden wären, zuzustellen. Tatsächlich fand kein Zustellversuch statt.

Die Pakete sind nun in zwei verschiedenen Packstationen abzuholen, eine davon 20 Minuten mit dem PKW entfernt.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung der Taxi-Kosten für die Abholung der Pakete


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2016 | 14:47
von ReclaBoxler-1424491 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paketnummern verwechselt

Es bleibt die Verteilung der Pakete auf mehrere Abholstellen.




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