nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde. | 328 Views | 21.01.2017 | 11:23 Uhr
geschrieben von Angelika Kinnen

HDI Versicherung AG

Mangelnde Informationstransparenz, Hinhaltetaktik

Unfall am 22.10.2016, 21:30 Uhr Ursache: geplatzer Reifen, infolgedessen Leitplanke touchiert, kein Fremdschaden, Polizeibericht, Fotos, Kostenvoranschlag liegen HDI vor, bislang immer noch keine Deckung des Schadens durch HDI erfolgt

Obgleich alle Unterlagen der Versicherung vorliegen, werde ich telefonisch immer wieder vertröstet, inzwischen agiert ein Versicherungsvertreter einer anderen Versicherung für mich und erhält auch mehr Informationen als ich. Es werden immer wieder andere Gründe angeführt, die den Vorgang verzögern, sodass mein Auto bisher noch nicht repariert werden konnte, bis hin zu der Überlegung, ob es sich überhaupt noch lohnt, einen sechs Jahre alten VW-Polo überhaupt noch in Stand setzen zu lassen. Dabei möchte ich das Auto auf jeden Fall mindestens noch 5-6 Jahre fahren. Die HDI erklärt, dass dies alles ja noch kein länger Zeitraum wäre. Allerdings bin ich hier auf dem Land ohne Auto Null mobil.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Zeitnahe Zusicherung, dass der Schaden seitens der Versicherung gedeckt wird


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.01.2017 | 16:05
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Kinnen,

vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über HDI Versicherung. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über HDI Versicherung aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über HDI Versicherung. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über HDI Versicherung auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über HDI Versicherung per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über HDI Versicherung eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
HDI Versicherung: Weigerung zur Schadenregulierung trotz klarer Sachlage
HDI Versicherung: Preise intransparent, keine Reaktionen auf E-Mails
HDI Versicherung: HDI verzögert mit Kalkül Schadenregulierung bei Auffahrunfall
HDI Versicherung: Falscher Versicherungsschein, unakzeptable Bearbeitungszeiten
HDI Versicherung: HDI NIE WIEDER Warum VK versichern, wenn nicht gezahlt wird?
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Finanzen und Recht
Banken (735)
Bausparkassen (23)
Broker (5)
Cashback-Dienste (51)
Familienkassen (316)
Finanzämter (1)
Finanz- und Anlageberater (8)
Genossenschaftsbanken (52)
Gerichte (11)
Immobilienfonds (5)
Inkassounternehmen (88)
Kreditkartenanbieter (147)
Kreditvermittler (46)
Lohnsteuerhilfevereine (1)
Prüfungsverbände (3)
Rechtsanwälte und Notare (20)
Sparkassen (61)
Versicherungen (793)
Versicherungsmakler (4)
Versicherungsvertreter (1)
Wirtschaftsauskunfteien (6)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!