Beschwerde lesen

Jetzt kam Post von einem Anwalt, da Buffalo weiterhin behauptet, nur einen Schuh erhalten zu haben, obwohl 2 Paar Schuhe, unter Zeugen eingepackt und zurückgeschickt hat. Wir haben dem Forderungsmanagement sowie dem jetzigen Anwalt, der für Buffalo tätig ist, mitgeteilt, dass meine Tochter, die Schuhe ordnungsgemäß verpackt hat und wir als Zeugen dabei waren und diese persönlich zur Post gebracht haben. Es wurde die 14-tägige Rückgabefrist / Widerspruchsfrist an Buffalo eingehalten! Diese behaupten weiterhin, dass sie nur 1 Paar erhalten haben. Wir haben sogar noch gemeinsam die Farben der Schuhe raufgeschrieben und der Einlieferungsschein ordnungsgemäß an die Originalrechnung geheftet und diverse Emails mit Buffalo geführt. Diese wollen diesen Schuh bezahlt haben, obwohl dieser im Karton war.

Jetzt hat uns ein Anwalt angeschrieben, meine Tochter ist aber nach Ausstralien ausgewandert und jetzt werden sie, sie dort kontaktieren.

Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass der Einlieferungschein sowie die Zeugenaussagen nichts bewirken, wieso muss man dann das ALLES aufheben. Selbst wenn man das Gewicht des Paketes hätte und es sogar fotografiert hätte, beharrt Buffalo auf Bezahlung, für Ware, die ordnungsgemäß an sie zurückging.

Würde Buffalo nie weiterempfehlen.