Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 167 Views | 08.12.2016 | 18:12 Uhr
geschrieben von Micha W.

Delticom AG (Hannover)

Kompletträder falsch geliefert

Bestell-/Kundennummer: RD 28372045 DE 12855147

Im Oktober habe ich vierKompletträder nach Schlüssel im Fahrzeugschein bestellt. Sofort bezahlt. Nach ein paar Tagen kam die Lieferung. Dabei waren zwei Räder in der falschen Laufrichtung montiert. Bei der Montage in der Wekstatt fiel auf, dass die Felgen nicht auf das Fahrzeug passten. Eine Reklamation war bis jetzt auch nach zwei Wochen nicht möglich, weil die Hotline nicht besetzt ist und auch auf E-mail keinerlei Reaktion erfolgt.

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Meine Forderung an Delticom AG: Erstattung des Kaufpreises bzw. schnellste Lieferung der korrekten Räder


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2016 | 18:23
von Micha W. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde nach mehreren Telefonaten dann doch unbürokratisch gelöst




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