Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 339 Views | 20.11.2016 | 20:11 Uhr
geschrieben von Alexander Po.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit Tagen im Verteilzentrum

Bestell-/Kundennummer: 01309140837347

Paket liegt seit sechs Tagen im Verteilzentrum; nichts passiert.

Seit sechs Tagen liegt beim Paket im Verteilzentrum. Dreimal bei der Hotline angerufen, dreimal völlig andere Aussagen gehört. Mir reicht es langsam.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unverzügliche Zustellung meiner Sendung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.11.2016 | 08:39
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Alexander Po.,

wir hatten den Vorgang abschließend bearbeitet und Sie per E-Mail informiert.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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