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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 130592
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 378 Views | 24.11.2016 | 10:25 Uhr
geschrieben von Henning Schumacher

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Kündigung von Strom- und Servicevertrag wird nicht akzeptiert

Bestell-/Kundennummer: Kd-Nr.:01357301

Stromvertrag 01359976 und "Servicevertrag" 01568896

Prioenergie reagiert nicht auf Kündigungen und bucht weiter munter ab.

Auf Anfragen wird nur mit vorformulierten Texten um den heißen Brei geredet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Akzeptieren der Vertragskündigungen und schriftliche Bestätigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.11.2016 | 13:10
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Schumacher,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir haben Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


04.12.2016 | 23:17
von Henning Schumacher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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