Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 196 Views | 23.11.2016 | 21:34 Uhr
geschrieben von Ingeburg R. Korroch

Stromio GmbH (Kaarst)

Kündigung als E-Mail-Anhang

Bestell-/Kundennummer: Vertrag Nr. 123264653

Unseriöses Geschäftsgebaren bei Kündigung.

SCHLAGWORTE

Bekannte Masche: Stromio akzeptiert das von mir am 20.11.2016 unterschriebene Kündigungsschreiben nicht, weil es einer E-Mail beigefügt war. Sie beharren auf Kündigungsschreiben per Brief. Ich müsste also eine Ausfertigung dieses Kündigungsschreibens in ein frankiertes Couvert stecken und absenden, damit man meine Willenerklärung zur Vertragsbeendigung überhaupt zur Kenntnis nimmt. Ja Leute, wo leben wir denn? In Magdeburg, dem Sitz von Stromio, mögen die Uhren ja langsamer ticken, aber deshalb ist man dort doch nicht hinterm Mond? Ich habe für die Beförderung meines Kündigungsschreibens nicht die Post gewählt - sondern die modernere Beförderungsform, das Internet. Und wenn ich mein Kündigungsschreiben per Brieftaube befördert hätte, wäre das juristisch auch nicht relevant. Relevant ist nur: mein erklärter Wille zur fristgerechten Kündigung eines Vertrages, den ich unterschriftlich bestätigte. Ich habe mich am 22.11.2016 beschwerdeführend an den Geschäftsführer, Herrn V., gewandt - auch hier wieder keinerlei Reaktion.

Dieses Kündigungsverhalten einer Firma ist zutiefst unseriös und man kann Neukunden nur warnen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Vorbehaltlose Anerkennung meines Kündigungsschreibens vom 20.11.2016


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.11.2016 | 11:07
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Korroch,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


04.12.2016 | 19:39
von Ingeburg R. Korroch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe meine E-Mail- Kündigung des Vertrages dann doch zähneknirschend durch einen schriftlichen/postalischen Brief ergänzt, weil der Ablauf der Kündigungsfrist drohte.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!