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Meine Odyssee begann damit, dass ich ein Paket nach Finnland schicken wollte und von der Gewichtsgrenze bei Hermes angetan war. Außerdem sollte der Versand nur fünf Tage (Standard) dauern.

Nachdem ich das Paket in einem Paketshop abgegeben hatte, konnte ich es erstmal 24 Stunden nicht nachverfolgen. Auf dem iPhone ist es bis heute nicht zu sehen. Schlussendlich war es nach besagten 24 Stunden auf dem Android Tablett zu sehen.
48 Stunden danach war das Paket im Verteilzentrum Lüneburg (Status)
und weitere 24 Stunden später wurde das Paket erneut im Verteilzentrum Lüneburg angeliefert (oder gefunden?) Seitdem ist es dort verschollen oder muss vllt erst ein drittes Mal angeliefert werden.
Ich schrieb daraufhin einen höflichen Brief über das Kontaktformular.
24 Stunden später bekam ich eine Standardmail, sie bräuchten mehr Informationen, die ich bereitwillig und unmittelbar zurücksendete.

Ich warte mitlerweile 24 Stunden auf eine Antwort, weil man das offenbar nicht mit einem Standardbrief machen kann und man ja nicht erwarten kann, dass wenn schon ein Fall eröffnet wurde, man sich mal beeilt.

Zusammenfassend kann man sagen, dass ich erwartet habe für 20 Euro in fünf Tagen (plus minus) ein Paket nach Finnland schicken zu können.
Bekommen habe ich eine mangelhafte Sendungsverfolung und eine Einlagerung mit "vielleicht, vielleicht auch nicht Versand" im Verteilzentrum Lüneburg.

Es wäre toll, wenn man das Paket ab jetzt in fünf Tagen ausliefern könnte, weil bisher hat sich das Paket ja quasi keinen Meter bewegt, denn in der Zeit hätte ich das Paket selbst nach Lüneburg bringen können.
Zu Fuß.
Inklusive Rückweg.
Ich gebe Ihnen also nocheinmal ihre veranschlagte Gesamtversandzeit, um das Paket nun tatsächlich auszuliefern.

Sollte es nicht möglich sein, das Paket innerhalb von fünf Tagen ab jetzt auszuliefern, bitte ich Sie mir das Paket zurückzuschicken, damit ich es mit DHL für 16,99 Euro verschicken kann.
Außerdem hätte ich für die 20 Euro selbst nach Finnland fliegen können.

Danke für den Service, Hermes.

P.S.: Die 20 Euro könnt ihr behalten.
Kauft euch davon einen Block und einen Stift und schreibt euch auf, wo ihr eure Päckhen hingelegt habt.