Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Bestell-/Kundennummer: mitarbeiterin fr. kismann /109
War heute in der Filiale einkaufen mit meiner Schwester, habe gefragt, ob die noch eine Kasse öffnen, hinter mir stand die Mitarbeitern, die ich weder gesehen noch gehört habe, auf einmal macht sie einen Bogen um mich herum und sagt: Mein Gott, gibs doch gar nicht, wir sollten gefälligst Platz machen." Wo ich Ihre Mitarbeiterin gefragt hatte, was das soll und wie sie mit uns reden würde, da drohte Sie uns und sagte, ich sollte aufpassen, was Ich sage.
Da habe ich gesagt, ich würde gerne mit der Filialleitung sprechen, ingnorierte sie mich einfach. Eine andere Mitarbeiterin hat die vertretende Filialleitung gerufen. Nachdem ich den Vorfall schilderte, war sie geschockt und hat der Mitarbeiterin gesagt, dass sie sich bei mir entschuldigen soll. Die besagte Mitarbeiterin ignorierte weiter und blieb stur.
Nun beschwerte ich mich nochmals über diese Wege.
Und hoffe auf eine bessere Bedienung.
Mit freudlichen Grüssen