438 Views | 25.11.2016 | 15:07 Uhr
geschrieben von Emine Acikel
Bestell-/Kundennummer: 002FK338529
Unsere Tochter ist am 22.10.2015 in Köln geboren. Wir warten seit der Geburt auf die Zahlung des Kindergeldes. Bei jedem Telefonat wird uns gesagt, es dauert noch zehn Tage für die Bearbeitung. Und wir sollen uns noch was gedulden. Der Antrag wird geprüft. Nach jedem Telefonat wird erzählt, es fehlen Unterlagen. Alle Unterlagen wurden jetzt in dreifacher Ausführung zugeschickt. Auf die Frage, wer denn da verantwortlich ist oder wen man sprechen könnte, kam die Antwort, es gibt keinen Verantwortlichen. Alle sind Sacharbeiter.
Uns ist es ein Rätsel, warum es seit 13 Monaten immernoch nicht bearbeitet ist, schließlich ist die Höhe des Kindergeldes einheitlich. Alle Voraussetzungen sind erfüllt.
Meine Forderung an Familienkasse Nordrhein-Westfalen West:
Sofortige Bearbeitung und Nachzahlung
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Lieber ReclaBoxler,
nach Prüfung Ihrer Beschwerde (ID-130849) konnten wir die Firma/Institution leider nicht über Ihre Beschwerde informieren. Die Firma/Institution gehört zu einer der wenigen, die uns untersagt haben, sie über die Beschwerde auf ReclaBox zu informieren.
Wir bedauern dies sehr, hoffen aber, dass die Firma/Institution Ihre Beschwerde trotzdem lesen wird und es zu einer positiven Lösung Ihrer Beschwerde kommt.
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