164 Views | 30.11.2016 | 20:06 Uhr
geschrieben von Sven Hofmann
Ich wurde Vom Vodafonshop angeschrieben bis 30.11.Vertrag verlängern und neues Smartfone mitnehmen.Es stellte sich heraus es würde nur ein neues Smartfone geben wenn ich meinen Vertrag verlängere der sich automatich um 5 Euro erhöhen würde. Für mich ist das Dummfang und Abzocke. Es ist beschämend wie Vodafon mit seinen Kunden umgeht. Ich bin seit mindestens 20-25 Jahren Kunde bei Vodafon, anstatt man seinen langjärigen Kunden entgegen kommt mit einem günstigeren Vertrag wie es mitlerweile andere Anbieter machen stattdessen gibt es nur ein Entgegenkommen wenn mann den Vertrag ändert und die monatliche Grundgebühr erhöht. So leid es mir tut werde ich intensiv darüber nachdenken meinen bestehenden Vertrag zu kündigen und mir einen neuen Anbieter suchen.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Bessere Betreuung der langjährigen Kunden
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