393 Views | 04.12.2016 | 12:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4420218

DHL (Bonn)

TV Gerät kommt nicht, tagelang kein Fernsehempfang

Bestell-/Kundennummer: JJD000390007510007014

Hallo,

Paket war von Amazon für Freitag, den 02.12.2016, angekündigt.

Samstags kam auch nichts. Anruf bei Amazon, es wurde sofort zurückgerufen. Der Mitarbeiter war auch sehr freundlich und bemüht und versuchte das Problem zu klären.

Heraus kam: Paket wurde pünktlich abgeschickt, DHL hat ein Subunternehmen beauftragt.

Dieser Subunternehmer hat es nicht nötig in meinem Bezirk zuzustellen, weil er nicht genug auszuliefernde Pakete im Bezirk hat.

Das ist eine Sauerei, da wollen die Subunternehmer ein Geschäft machen, Geld dafür gierig kassieren und keine Leistung erbringen.

Aus meiner Sicht fängt da schon die Abzocke an.

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Meine Forderung an DHL: Entsprechende Wiedergutmachung, aber nicht vier Briefmarken oder so.


 
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