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204 Views | 08.12.2016 | 10:16 Uhr
geschrieben von Jan Moritz Albrecht
Unseren Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten mussten wir auf Grund eines außerplanmäßigen Umzugs bereits nach zwei Monaten wieder kündigen. Im Anschluss der Schock: Ein Nichterfüllungsschaden von 252,11€!
Diese Summe entbehrt jeglicher Grundlage, ist in keiner Weise transparent aufgeschlüsselt und ist kein Bestandteil der AGBs des Anbieters. Telefonische Nachfragen bleiben ungeklärt und werden ignoriert.
Bin schwer enttäuscht von dem Umgang des Unternehmens mit den Kunden.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Vollständiger Verzicht und transparente Aufschlüsselung des Nichterfüllungsschadens
ofortantwort
08.12.2016 | 10:53
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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