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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 239 Views | 08.12.2016 | 16:16 Uhr
geschrieben von Andreas Bayer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit langem im Verteilzentrum

Hallo,

mein Paket liegt seit länger als eine Woche in Saarbrücken fest, ich habe ein bisschen recherchiert und habe viel negatives über das Verteilzentrum in Saarbrücken gelesen. Ich mach mir seitdem Sorgen, was mit dem Paket passiert ist.

Ich würde das Paket gerne erhalten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paket schnellstmöglich zugestellt bekommen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.12.2016 | 16:45
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Andreas Bayer,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gern kümmern wir uns um Ihre Sendung.

Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer und die Zustelladresse per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com, mit dem Betreff ReclaBox 131714.

Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.12.2016 | 10:39
von Uwe Hirtz | Regelverstoß melden
War eben im verteilzentrum saarbrücken. da wird man noch vom niederlassungsleiter, der hat wenigstens mal ahnung, bedient und der kennt die berühmten problem zu hauf. hauptsache billige subunterhnehmer eingestellt.



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