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Startseite > Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt > Beschwerde-Nr.: 131801
Durch HORNBACH-Baumarkt endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 815 Views | 18.01.2017 | 13:49 Uhr
geschrieben von Peter Drabinski

HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft (Bremen)

Kein Goldfisch verkauft.man glaubt es nicht. ja, ja

Am 9.12.2016 um ca. 14. 00 h wollte ich in der Aquaristik-Abteilung von HORNBACH-Bremen in der Duckwitzstraße 10 kleine Goldfische (ca 4 cm) für meinen Enkel kaufen. Soweit so gut.

Nachfragen zu der Größe des Aquariums (ca 250 Liter) kam ich freundlicherweise nach, was ein großer Fehler war! Denn zu meinem erstaunen lehnte der Verkäufer ab, mir besagte Menge

zuverkaufen. Das Aquarium wäre zu klein! Nach kurzer und unfreundlicher Diskussion

machte ich den Vorschlag nur 5 Goldies zunehmen. aber nein das Becken ist immer noch zu

klein. ich dachte bis dato Hornbach verkauft Fische um den Umsatz zu steigern.

Bei HAGEBAU in Wittmund bin ich fündig geworden. Hier lachte man nur über den wohl

etwas überforderten "Zoofachverkäufer". Vielleicht beim nächsten Workshop etwas mehr

KOMPETENZ schulen.

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Kommentare und Trackbacks (2)


01.02.2017 | 11:24
von Peter Drabinski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion. habe ich von Hornbach
auch nicht wirklich erwartet
Kundenärger wird kleingeredet
Hauptsache der Profit stimmt.


13.03.2017 | 09:03
von Peter Drabinski endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schade, aber auch nichts anderes erwartet
werde Hornbach in Zukunft meiden




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