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100 Views | 13.12.2016 | 10:33 Uhr
geschrieben von Leonid Grinewski
Bestell-/Kundennummer: 15345144502426
Sendungs-ID: 15345144502426
Angeblich war ich gestern nicht da, hatte mir extra einen Tag frei genommen. Es hat keiner geklingelt und die Nachbarn waren auch zu Hause.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Ich möchte meine Bestellung.
ofortantwort
13.12.2016 | 12:17
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Leonid Grinewski,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben, obwohl Sie zuhause waren. Wir haben Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet.
Laut den vorliegenden Daten ist der Bote heute erneut zu Ihnen unterwegs uns wird die Sendung im Laufe des Tages bei Ihnen zustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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