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719 Views | 13.12.2016 | 11:08 Uhr
geschrieben von Alona Krell
Ich habe bei der Firma von Bartels GmbH dänische Pelletskessel + eine Solaranlage gekauft. Die Firma von Bartels war solange freundlich, bis die Bestellung aufgenommen wurde.
Nach drei Monaten betrieb der Anlage ist der Reinigungsmotor kaputt gegangen und ich habe es reklamiert, aber die Firma von Bartels war sehr unfreundlich. Nach drei Wochen Hin- und Herschreiben wollte die Firma von Bartels 120 Euro haben. Ich habe nicht eingesehen und rief da an und sie haben einfach aufgelegt.
Jetzt kommt der Hammer, ich habe die Firma DBSG-GmbH gefunden. Habe mit dem Herrn gesprochen. Er hatte mir sehr kompetent erklärt, warum der Motor kaputt ist. Er optimierte meine Anlage über das Internet kostenlos und schickte mir einen besseren Motor mit stärkerer Leistung. Alles inklusive nur für 79 Euro.
Meine Forderung an von Bartels GmbH:
100%
Firmen-Antwort ausstehend seit
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