159 Views | 09.01.2017 | 15:04 Uhr
geschrieben von Marin
Bestell-/Kundennummer: 107866473
Marin
Seit 01.09.2016 bin ich Neu Kunde bei Vodafone. Am 03.06.2016 habe ich den neuen Vertrag abgeschlossen. War vorher bei Telekom. Vodafon hat mich erst zum 18.10.2016 ans DSL und Telefon Netz Angeschlossen! Ich war in dieser Zeit ohne Internet und Telefon. Habe bestimmt 100 mal Angerufen und war 50 mal im Shop. EINE BODENLOSE FRECHHEIT wie man behandelt wird. Der Service ist eine Katastrophe.
Der Hohn kommt noch.
Zum 01.12.2016 ist wieder alles Tot. kein DSL, kein Telefon. Habe jetzt schon wieder 10-mal Angerufen. Man wird wieder vertröstet. Sie haben es ja an das Eskalation Management gesendet. seit dem tut sich immer noch nichts. Ich weiß nicht mehr was ich tun soll. der Haussegen hängt total schief da wir das Internet dringend brauchen.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Ich brauch sofort Internet
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