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Startseite > Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW > gelöste Beschwerde-Nr.: 132267
Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde. | 679 Views | 20.12.2016 | 12:46 Uhr
geschrieben von Nicole Schmid

Unitymedia BW GmbH (Sulz)

Wegen nicht erhaltener Rechnung einfach TV abgestellt

Meine Kids wollten heute Fernsehen kika/etc pp. Und es ging nicht hab mich gewundert und angerufen erst hieß es eine Störung zum Schluß eine offene Rechnung von 21 Euro. Der Mitarbeiter am Telefon ging mich so heftig an er meinte wenn die ihre scheiße nicht zahlen brauchen sie sich nicht wundern und wenn ich die nächste Rechnung nicht zahlen würde (es wird monatlich abgebucht) bekomm ich din Kündigung und dann dürfte ich richtig blechen. Ich bin ausgerastet erstens hab ich keine Rechnung erhalten über 21 Euro Zweitens warum wurde es nicht abgebucht und drittens soll er sich mal nicht im Ton vergreifen ich bin nicht schuld an dem scheiß darauf hin wurde aufgelegt. unglaublich was man sich alles bieten lassen muss.

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Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH: Eine Entschuldigung und Entschädigung für dieses missverhalten


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.01.2017 | 13:09
von Nicole Schmid gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde gelöst aber keine Entschuldigung oder sonstiges naja was will man heutzutage noch groß erwarten




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