DHL (Dresden)
Paket auf dem Weg zur Packstation aus Auto verschwunden
Mir wurde am am 15.12. mein Paket angekündigt. Es wurde in das Zustellfahrzeug geladen und befand sich auf dem Weg zur Packstation. Dort kam es nicht an. Am nächsten Tag stand in der Sendungsverfolgung, das der Zustelltermin nicht bekannt gegeben werden kann. Nach mehreren Telefonaten mit DHL wurde ich immer wieder hingehalten.
Es ist ja wohl klar, das entweder der Fahrer selbst das Paket entwendet hat oder er hat das Auto offen gelassen und somit den Diebstahl gefördert.
Es ist für mich sehr ärgerlich, da es sich um das Weihnachtsgeschenk für meinen Mann gehandelt hat und ich nun so kurzfristig improfisieren muss.
Keine Entschuldigung von DHL, keine Nachrichten um den Sachverhalt zu klären.
Der Fahrer des Fahrzeuges muss in die Pflicht genommen werden.
Der sicherste Weg ist immernoch, wenn man alles vor Ort kauft oder persönlich verschickt/ abholt :-(
Traurig, aber leider wahr!