1326 Views | 19.12.2016 | 15:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6563028

LetMeRepair GmbH (Bautzen)

Ewige Wartezeit und unrechtmäßig abgelehnte Garantie

Mein Galaxy S5 befand sich gesichert in meiner Handtasche. Als ich von der Kälte draußen ins warme Haus gekommen bin und mein Smartphone in die Hand nahm, blieb der Display leider schwarz. Nachdem jede weitere Möglichkeit (z.B. leerer Akku etc) ausgeschlossen war, beschloss ich mein Smartphone einzusenden.

Nachdem mein S5 bei LetMeRepair ankam, dauerte es ganze zehn Tage, bis ich endlich eine Rückmeldung bekam.

Leider wurde mir ohne jegliche Begründung gesagt, dass die Garantie in meinem Fall leider nicht gilt. Ich hätte die Möglichkeit eines Kostenvoranschlags zur Reparatur, eine Entsorgung oder der Rücksendung des unreparierten Gerätes. Ganz bestimmt lasse ich mein Smartphone nicht in einem solchen Saftladen reparieren.

Ich bin gespannt, in welchem Zustand (der Display war z.B. aufgrund einer Folie 100% kratzerfrei) und vor allem WANN mein Smartphone zurückkommt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an LetMeRepair GmbH: Eine schnellere Bearbeitung in der beworbenen Zeit und ein vernünftiges Gutachten inkl. anständiger Begründung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!