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248 Views | 02.04.2017 | 09:47 Uhr
geschrieben von Charith Pidikiti

Turkish Airlines (München)

Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Geld ist weg

Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanb habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 1.311

Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 245,43€. wurde an "Global Collect BV" überwiesen.

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Trotz einer Email und 5 Telefonaten mit der türkischen Beschwerdeabteilung und Global collect habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen. Ich rate daher von Online-Überweisungen für Turkish Airlines unbedingt ab.

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2017 | 14:18
von Jan Bleckmann | Regelverstoß melden
Der Buchungscode steht glaube ich auf der Überweisung. 6-stellig ET02EU.

Mit dem hätte man zusammen mit einem Pass einfach einchecken können.



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