Care-Energy (Hamburg)
Ständige Mahnungen nicht ausbezahltes Guthaben Care Energy
Bestell-/Kundennummer: 310190863 und 310190869 und 310191200
Wir bekommen unterschiedliche Rechnungen
Eine Zählerstelle mit einer Foderung von über 220€, dann wieder eine Forderung von 76€ und dann wieder eine Gutschrift von 88€ - das Alles inerhabl von einigen Monaten 2016!
Wir erhalten keine saubere nachvollziehbare Abrechnung, welche Abschläge wann gezahlt wurden, wie sich das Ergebnis der Forderungen nachzuvollziehen ist.
Mehrfache Auffoderungen von uns werden ignoiriert, ein total unhöfllicher Mensch in der Geschäftsebene.
Wir haben zur Klärung alle Unterlagen per Obergerichtsvollzieher zustellen lassen. Keine Antwort auf unsere Klärungsversuche.
Ständig erhalten wir Emails obwohl wir nicht mehr bei Care Energy sind. Ständig bekommen wir noch Zahlungsauffoderungen obwohl wir nicht mehr bei Care Energy sind. Das Finanzamt verlangt von uns eine lückenlose Ausfrechnung und wie macht das Care Energy? Die diese Unterlagen dem Kunden nicht zur Verfügung stellen, Da sollte das Finanzamt Hamburg mal prüfen wie Care Energy ihre Rechnungen und auf welcher Grundlage stellen.
Jetzt haben wir Strafanzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft gestellt, wegen ungerechtfertiger Bereicherung, wir bekommen das Guthaben nicht und sollen aber zahlen.
Hier trifft das Motto zu "ich rief die Geister und werde sie nicht los"
Wir haben "die Schnauze voll"!