Viessmann Werke GmbH & Co. KG
Fehler Viessmann-Atola nicht zu finden
Viessmann-Atola, Herstelljahr 1993, stellt sich mittlerweile mehrmals täglich auf Störung
Meine Viessmann-Atola, Herstellungsjahr 1993, läuft seit einigen Wochen nicht mehr durch und stellt sich häufig auf Störung (rote Kontrollleuchte).
Die Heizung wird seit 1993 jährlich gewartet.
Die Mitarbeiter der von mir beauftragten Firma (=Wartungsfirma seit mehr als 20 Jahren) finden den Fehler nicht.
Ich habe mittlerweile Pumpen austauschen lassen, das Ausdehungsgefäß ist neu (alles Hinweise dieses Unternehmen). Es sind aber offensichtlich nicht die Fehlerverursacher. Eine weitere Vermutung war, dass der Druck, mit dem das Gas durch den Versorger geliefert wird, schuld sein könnte (zu hoch/zu niedrig). Also wechselten die Stadtwerke das Modul aus. Dies ist aber offensichtlich auch nicht die Ursache.
Viessmann meldet sich nicht, der Installationsbetrieb ist von großer Ahnungslosigkeit geprägt, stellt mir aber eine Rechnung nach der anderen aus.
Wer hat ebenfalls eine Viessmann-Atola (älteren Baujahrs) kennt das Problem und weiß Rat?
23.12.2016 | 15:18
Abteilung: Social-Media
Hallo,
gerne sind wir bereit, Ihre Anlage durch einen unserer Werkskundendiensttechniker überprüfen zu lassen.
Dazu benötigen wir aber einen Auftrag von Ihrem Heizungsfachbetrieb.
Sollte bereits ein Auftrag erteilt worden sein, kann ich gerne den Bearbeitungsstand für Sie prüfen.
Bitte senden Sie mir dazu eine E-Mail an Social-MediaViessmann.com und geben Sie den Link zu diesem Beitrag mit an.
Beste Grüße °be
Beschwerde ist gelöst