Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (München)
DSL abgeschaltet, trotzdem Rechnung
Bestell-/Kundennummer: DE15946329,DE15946353,M211160165157520
Guten Tag, nachdem meine O2 DSL Kündigung zum 01.12.2016 akzeptiert wurde, berechnen Sie mir 0,48 Euro für den 01.12.2016, obwohl die O2 DSL Leitung bereits am 30.11.2016 gegen 23:50 Uhr abgeklemmt war, von seitens der Deutschen Telekom. Ein Hinweis über die nicht mehr aktive Leitung erschien auf dem Screen.
Dafür schickt O2 Telefonica DSL eine Rechnung über 0,48 Euro. Per Post. Inkl. Portokosten.
Wie rechtfertigen Sie diese Rechnung M211160165157520.
Ich habe den Betrag unter Vorbehalt überwiesen. Sie berechnen Leistungen, die nicht mehr erfüllt wurden.
Bevor ich 45+++ Minuten in Eurer "Hotline" verbringe, erbitte ich um Klärung hier.