Durch uhlig-resonance.com gelöste Beschwerde. | 286 Views | 02.01.2017 | 21:54 Uhr
geschrieben von Anja Stening

uhlig-resonance.com (Dresden)

Warte noch auf Restlieferung

Bestell-/Kundennummer: RG-Nr.: 112825

Trotz Vorkasse-Bezahlung Ende Oktober - 1. Teil-Lieferung erst nach Aufforderung, auf die 2. Lieferung warte ich noch.

Auch ich kann niemanden erreichen. Auf E-Mails antwortet ein Generator.

Hoffentlich handelt es sich hierbei nicht um eine Insolvenz-Verschleppung?

Denn bei gewöhnlichen Engpässen wie Mitarbeitermangel, Krankheit oder

Betriebsferien, kann das ja ebenfalls per Band oder Abwesenheitsassistent

mitgeteilt werden.

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Meine Forderung an uhlig-resonance.com: Schnellste Restlieferung oder Ausbezahlung des entsprechenden Teilkaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (5)


10.01.2017 | 18:06
von Anja Stening noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein Mitarbeiter verweit auf Lieferprobleme von einem großen namenhaften, seit Jahrzehnten existierenden Bioprodukte-Hersteller. Das überpüfe ich gerade. Bei den vielen Reklamationen kann ich mir diesen Grund jedoch nicht vorstellen.


11.01.2017 | 12:59
von Anja Stening noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Bioproduzent hat keine Lieferengpässe bzw. Probleme. Wenn Uhlig wahrhaftig kommunizieren würde, bräuchte man hier nicht so viel Aufwand betreiben und das Spekulieren würde aufhören.


26.01.2017 | 17:49
von Anja Stening noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz Zusicherung eines Uhlig-Mitarbeiters kam bis heute weder die versprochene restliche Lieferung, noch eine Rückerstattung des Teil-Kaufpreises. Daher habe ich eine Anwältin einschalten müssen, die nun weitere Schritte unternehmen wird.


16.02.2017 | 20:05
von Anja Stening noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Anschreiben durch Rechtsanwältin wurde am 14.02.17 Rücküberweisung des Teilbetrags (der nicht gelieferten Ware) in Aussicht gestellt,
bis jetzt jedoch noch nicht auf dem Konto.


12.03.2017 | 10:53
von Anja Stening gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der die von meiner Rechtsanwältin gesetzten Frist 28.02.17 verstrichen war, wurden weitere Schritte eingeleitet. Jedoch ging wider Erwarten doch noch am 06.03.17 der mir zustehende Anteil auf mein Konto. Für mich ist der Vorgang abgeschlossen, kaufe in Zukunft nur noch über Internet-Kundenschutz-Programme ein.




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