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394 Views | 09.01.2017 | 15:08 Uhr
geschrieben von Werner Gstraunthaler
Bestell-/Kundennummer: 7776/8006
Leider bin auch ich (ein Kunde aus Tirol/Österreich) so wie es aussieht auf diese Firma reingefallen. Habe am 17.12. das Katzenhaus per Sofortüberweisung bestellt und seitdem weder eine Auftragsbestätigung noch eine Versandbestätigung erhalten.
Habe die Firma bereits mehrmals aufgefordert, um Rückmeldung zu meiner Bestellung. Ich habe daher heute (3.1.2017) per Mail die Bestellung STORNIERT mit der Bitte, mir den bereits bezahlten Betrag über EUR 159,00 sofort zurück zu überweisen.
Werde der Firma noch bis 6.1.2017 die Möglichkeit geben, sich zu dem ganzen zu äussern, ansonsten werde ich Strafanzeige über meinen Rechtsanwalt gegen Sie einleiten.
Meine Forderung an HOME OF PETS:
STORNIERUNG der Bestellung, sofortige Rücküberweisung des bereits bezahlten Betrages über EUR 159,00
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich werde den Fall zur Anzeige bringen
Mfg
Da ich auf Grund der bisherigen Ereignisse nicht annehmen kann, dass ich das Geld bei einer Rücksendung zurück bekomme, werde ich das Katzenhaus jetzt trotz meinem ausgesprochenen Storno behalten