88 Views | 28.09.2009 | 16:15 Uhr
geschrieben von Marion Buschmann

Vodafone GmbH (Schneeberg)

Keine Ware erhalten

Ich habe bei der Firma AFH Distributions GmbH am 07.08.09 eine Haarschneidemaschine gekauft. Am 01.08.09 kam per Mail die Rechnung und ich habe daraufhin gleich überwiesen. Als ich las, dass die Lieferung innerhalb 14 Tagen erfolgt, machte mich das schon stutzig. Ich ärgerte mich, dass ich schon bezahlt hatte.

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Natürlich kam keine Ware. Am 25.08.09 erhielt ich auf meine Anfrage folgende Mail: "Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Artikel befindet sich in Bestellung bei unserem Lieferanten. Leider geriet dieser aufgrund der aktuellen Finanzkrise und den damit verbundenen Schwierigkeiten vieler Zulieferer in Lieferprobleme, weshalb wir die üblichen 8-10 Werktage bis zur Auslieferung leider nicht einhalten konnten. Wir rechnen bis Mitte September mit dem Eingang dieser Order, wonach wir umgehend an Sie weiterversenden werden. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns für die entstandenen Unanehmlichkeiten."

Tja, nun haben wir Ende September und ich habe noch imer keine Ware. Auf Mail wird nicht geantwortet. Nun habe ich mal gegoogelt und bin auf die vielen Beschwerden gestoßen. Das kann doch nicht wahr sein, dass so eine Firma schon über Jahre besteht.

Was läuft da schief in unserem Staat? Wenn jemand einen Leergutbon von 1,25 € nimmt, wird gleich entlassen. Und solches "Unternehmen" hat immer noch eine offizielle Internetseite und verkauft angeblich Waren, die niemand erhält.

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2009 | 16:37
von Marion Buschmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich noch keiner von dieser Firma bei mir gemeldet und es wurde keine Ware geliefert.




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