218 Views | 04.01.2017 | 22:29 Uhr
geschrieben von Lars123 Müller123

EUROPCAR Autovermietung GmbH (Hamburg)

Abzocke mit angeblichen Schäden bei Europcar UK

Bestell-/Kundennummer: 142667448

Europcar UK macht Kasse mit angeblichen Schäden, wenn man ohne die Europcar eigene Full Cover Versicherung mietet.

Europcar UK stellt mir Unrelmäßigkeiten und einen Kratzer im Lack in der Höhe von 1000 Pfund in Rechnung, die ich nicht verursacht habe. Die Unregelmäßigkeiten bzw. der Kratzer haben bereits vor meiner Anmietung bestanden, leider habe ich ich diese (weil zu klein und wegen des schlechten Wetters) in meiner Inspektion des Fahrzeugs nicht gefunden. Beim Abstellen des Fahrzeugs außerhalb der Öffungszeiten habe ich Fotos angefertigt, die von Europcar reklamierten "Schäden" sind auf den Fotos nicht zu sehen. Europcar UK hat mir bestätigt, dass die "Schäden" nicht repariert werden. Ich gehe deshalb davon aus, dass Europcar vorsätzlich das Fahrzeug mit einem leeren Schadenreport vermietet hat und nun versucht über mich Kasse zu machen, zumal ich keine Full Cover Versicherung abgeschlossen hatte. Klärungsversuche über den Europcar Kundenservice und die ECRCS als Europäische Mietwagen Verbraucherorganisation blieben erfolglos.

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Meine Forderung an EUROPCAR Autovermietung GmbH: Erstattung des inzwischen überwiesenen Selbstbehalts von 1000 Pfund.


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