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Startseite > Technik > Computer und EDV > HP Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 133491
Durch HP Deutschland gelöste Beschwerde. | 251 Views | 04.01.2017 | 22:06 Uhr
geschrieben von Michael Schlüter

HP Deutschland GmbH (Böblingen)

HP verweigert die Auszahlung Cashback 30 Euro

Bestell-/Kundennummer: 303-2071873-1521108 / EUVINS1-OFS-DE-279268526

HP Casback? Steckt dahinter Abzocke.

HP lockt derzeit mit Cashback für bestimmte HP Drucker, voller Freude legte ich mir einen Office Jet Pro 6970 (bis 14.01.2017 Cashback Aktion) zu, nun aber werde ich mit einer Standard E-Mail abgespeist.

Den Rabatt habe ich keinster Weise erhalten.

Bitte bestellt keine HP Produkte. Abzocke.

Die freche Beantwortung meines Antags habe ich miteingefügt:

Auftragsnummer IDE 0335603

Sehr geehrte Kundin/Kunde,

leider müssen wir Ihren Auftrag stornieren, da Sie bereits einen Rabatt erhalten haben und somit die Vertragsbedingungen nicht erfüllt sind.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

HP Global Promotion Service

Tel. +4970317632418/Fax +49703176325111

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Meine Forderung an HP Deutschland GmbH: Cashback 30 Euro wie auf der Website von HP zugesagt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


14.01.2017 | 10:35
von Michael Schlüter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch nicht nach Anfrage per Tel. hat man mir mitgeteilt das die E-Mail weitergeleitet wurde. Ende!
Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten!


25.01.2017 | 15:46
von Michael Schlüter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
HP hat kontakt mit mir aufgenommen und mich Informiert das der Pogrammverantwortliche sich um die Sache kümmern wird. Sobald eine Lösung meines Anliegens vorliegt werde ich mich bei Ihnen melden.

Vielen Dank Ihr seit ein tolles Team :-)

Lg Michael Schlüter


21.02.2017 | 15:29
von Michael Schlüter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe heute die Gutschrift für den Drucker erhalten.
Vielen Dank liebes ReclaBox Team :-) :-) :-)




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