Beschwerde lesen

Dass die Grand City Property nicht unbedingt schnell auf Mängelanzeigen reagieren, wurde mir von dieser Verwaltung ja schon mehr als oft genug bewiesen. Mit Beginn der Heizperiode im Oktober haben wir angezeigt, dass der Heizkörper im Wohnzimmer nicht warm wird. In dem Call-Center, in dem man anrufen kann, bekommt zwar Verständnis vorgeheuchelt und jeder dort verspricht, das Anliegen weiterzuleiten, aber es passiert immer relativ wenig. Die beauftagte Firma steht dann mal sporadisch unangemeldet vor der Tür, wenn man einen Termin hat, halt blöderweise zu der Zeit, in der diese Firma unangekündigt vor der Tür stehen kann, arbeiten ist, ist das eben die Schuld des Mieters. Man würde ja den Zutritt verweigern. Diese Wohnung wäre alten Menschen oder Familien mit Kindern nicht zuzumuten. Auf Mietminderungen wurde nicht reagiert. Man hat bei der Grand City wohl keine andere Wahl, als Beschwerden öffentlich zu machen und sich einen Anwalt zu nehmen.