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Startseite > Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung > Beschwerde-Nr.: 133833
314 Views | 09.01.2017 | 17:18 Uhr
geschrieben von RB1701

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Werkzeugkoffer Materialermüdung, kein Ersatz

Bestell-/Kundennummer: 209555042

Am 25.02.2016 bestellte ich das BRÜDER MANNESMANN M29065 Haushalts-Werkzeugsortiment, ein Qualitätswerkzeug eigentlich.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 133833 thumb
1 Bild

Ein halbes Jahr später war der Koffer bereits beschädigt. Der Schließmechanismus des Koffers war, trotz seltener Benutzung (ich bin Hausfrau und muss maximal eine Schraube nachziehen), nach wenigen Öffnen, eingerissen.

Ich kontaktierte Lidl, mit Fotos, bat um Rücksendung. Wenn der Koffer nicht schließt, ist er für mich nicht zu gebrauchen. Seitdem Diskussionen mit Lidl Kundenservice. Acht Euro will man mir erstatten.

Ich wünsche mir eine angemessene Erstattung oder einen Ersatzkoffer. Von den acht Euro kann ich mir keinen anderen Koffer kaufen.

https://www.lidl.de/de/brueder-mannesmann-m29065-haushalts-werkzeugsortiment/p20229?searchTrackingQuery=werkzeug&searchTrackingId=Product.20229&searchTrackingPos=25&searchTrackingOrigPos=25&searchTrackingRelevancy=99.12&searchTrackingPage=2&searchTrackingPageSize=36&searchTrackingOrigPageSize=36

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Kommentare und Trackbacks (3)


19.01.2017 | 12:02
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.02.2017 | 13:48
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.02.2017 | 00:55
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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