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309 Views | 10.01.2017 | 10:37 Uhr
geschrieben von Erna Ärger
DHL (Bonn)
Hunderte von Paketen, die mit DHL als Paket international in die USA versandt wurden, und bereits Ende November im IPZ Frankfurt verladen wurden, sind bis heute nicht angekommen und der Status im Tracking hat sich seit diesem Termin auch nicht verändert. USPS schiebt die Schuld auf DHL; DHL hat haarsträubende Erklärungen (Schiffversand - ähm ab Frabkfurt, Zoll, Streiks etc), der Kunde hat das Nachsehen. Auch Nachforschungsaufträge werden nicht bearbeitet. Wem geht es ebenso?
Meine Forderung an DHL:
Umgehende Auskunft und Versendung durch DHL
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