Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 828 Views | 10.01.2017 | 13:24 Uhr
geschrieben von Ulli Heinlein

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Abzocke und unrechtmäßige Mahnungen

Streßfrei Strom bei der BEV: Fehlanzeige! In keinem Fall dort einen Vertrag abschließen!

SCHLAGWORTE

Ich hatte nun zwei Jahre Strom von der BEV erhalten. In dieser Zeit wurde mir der Sofortbonus bis heute nicht gezahlt. Ich habe aber brav meine monatlichen Abschlag bezahlt. Dafür hatte die Firma ständig das Bedürfnis mich mit Erhöhung der Abschlagszahlung um 20% und der sofortigen Abmahnung zu nerven. Dabei hatte ich einen geringeren Stromverbrauch als angegeben. Ich schrieb mehr als vier Einschreiben in der Zeit mit Beleg, dass der Stromverbrauch gesunken und nicht, nicht wie behauptet, gestiegen war. Dabei ging es nicht um die Erhöhung einer Steuer oder Abgabe sondern rein um den Verbrauch. Immer wieder kamen dann zeitversetzt Mahnungen mit Mahngebühren vom ersten Schreiben ab. Dieses Mahnverhalten ist rechtwidrig aber das hat die BEV nicht gestört. Ich danke hier sehr dieser Plattform. Ein Mitglied gab den Tipp unter folgender Nummer bei der BEV ohne Warteschleife anzurufen und es hat geklappt: 078196937479. Ich warte jetzt die Schlußrechnung ab und hoffe auf die Bonizahlung. Ansonsten bekommt es der Anwalt. Daher mein Tipp: keinen Vertrag mit der BEV abschließen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: BEV beim Verbraucherschutz melden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2017 | 17:54
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Heinlein,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben.

Sämtliche Mahngebühren sind ausgebucht worden. Die Endabrechnung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen.

Auch der Ihnen zustehende Neukundenbonus wurde an Sie überwiesen.

Bei Fragen zur Abrechnung kommen Sie gerne direkt auf unseren Kundenservice zu.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


10.01.2017 | 20:19
von ReclaBoxler-3575247 | Regelverstoß melden
Keinen Anwalt einschalten. Kostet nur Geld und verursacht Kosten auf welchen man unter Unständen selbst sitzen bleibt. Schlichtungsstelle Energie in Berlin einschalten. Sie kriegen ihr Recht, BEV Energie darf zahlen und für Sie ist es kostenlos. Schön zu hören das die Rufnummer der DED Deutsche Energiedienste in Offenburg noch immer zum Zentrum der Machenschaften der BEV führt.

14.01.2017 | 16:09
von Wolfgang Meudtner | Regelverstoß melden
Ich bin auch BeV Kunde hoffentlich nicht mehr lange. Ich bekam den Bonusauch nicht automatisch ausgezahlt, musste ich telefonisch anfordern. mal Probieren ob es klappt Viel Erfolg

06.02.2017 | 09:52
von Ulli Heinlein noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Boni wurde gezahlt. Aber die Schlußrechnung ist noch nicht da. Und den Telefonterror mit der BEV werde ich auch nicht vergessen.


20.02.2017 | 14:55
von Ulli Heinlein noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe immer noch kein Schlußrechnung




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