Von HDI Versicherung beantwortete Beschwerde. | 840 Views | 21.01.2017 | 11:23 Uhr
geschrieben von Jörg Eikermann

HDI Versicherung AG (Hannover)

HDI antwortet nicht

Die HDI Versicherung ist nicht in der Lage innerhalb einer Woche auf einer E-Mail zu antworten.

Das ist schon eine Frechheit.

Kein Wunder es wurde ein berechtigter Anspruch gestellt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Antworten und zahlen bitte


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.01.2017 | 15:45
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Eikermann,

vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter

https://www.hdi.de/privatkunden/kontakt/beschwerde-sach

Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen umgehend direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Kontaktformular Ihre Vertrags- oder Schadennummer und die Reclabox-Beschwerdenummer an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (5)


22.01.2017 | 00:44
von Matthes | Regelverstoß melden
Für so eine Unverschämtheit fehlen mir die Worte. Meinen Sie eigentlich, Sie haben überall Ihren persönlichen Bearbeiter, der nur auf Ihre Mail wartet und Sie binnen 5 Minuten beantwortet? Biskken "betrumpt"? Wie wollen Sie eigentlich entscheiden können/dürfen/meinen, dass ein berechtigter Anspruch vorliegt? Einen solchen stellt doch auch jeder potentieller Kunde, der Missbrauch vorhat. Erklärung bitte

22.01.2017 | 16:27
von Jörg Eikermann | Regelverstoß melden
Ach Matthes
Keine Ahnung worum es geht aber sein Senf dazu geben. Seltsam auch nie eine Beschwerde abgegeben aber sehr vielenegativ kommentiert.

Nachts nix besseres zu tun?

Seit drei Wochen meldet sich die Versicherung nicht. Das ist schon sehr hart.

Nutzungsausfall entschädigung ist ganz klar geregelt.

EINFACH KLAPPE ZU!

22.01.2017 | 23:53
von Matthes | Regelverstoß melden
Okay. Man wollte ja nur wissen, worum es genau geht. War halt etwas arg dünn geschildert.

26.01.2017 | 18:41
von Jörg Eikermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die HDI hat es scheinbar nicht nötig sich zu Melden.


20.02.2017 | 08:37
von ReclaBoxler-1435248 | Regelverstoß melden
Hallo Jörg,

so erging es uns auch. Das Spiel dauerte über 6 Monate! Dann haben wir hier eine Beschwerde eingereicht und keine 2 Wochen später wurde uns ein Großteil des Schadens erstattet.
Weitere 2 Tage später haben wir die Kündigung erhalten.
Es sollte sich jeder 2x überlegen, ob HDI die richtige Versicherung ist.
Die Kommentare von Matthes sind übrigens auch fragwürdig.



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