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436 Views | 03.02.2017 | 15:33 Uhr
Nach der telefonischen "Umfrage" Mitte Dezember 2016 erhielt ich am 11.01.2017 einen Anruf eines Mitarbeiters der Analysa GmbH. Da mir schon die "Umfrage" etwas ominös erschienen war, hatte ich im Internet recherchiert. Wie erwartet handelte sich nicht um die eigentlich angekündigte Energieberatung, sondern um eine ziemlich plumpe Werbung für Voxenergie.
Ich habe dem Anrufer eindeutig erklärt, dass ich die von ihm gewünschten Angaben (z. B. Zählernummer) nicht herausgebe und an einem Wechsel zu Voxenergie nicht interessiert bin.
Ich möchte weder von Voxenergie noch von der Analysa GmbH erneut belästigt werden und erwarte die umgehende Löschung meiner Kontaktdaten.
ofortantwortSehr geehrter Herr Schumacher,
wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass Sie an unseren Produkten nicht interessiert sind. Leider reichen Ihre Angaben nicht aus, um Sie in unserem System zu finden und Ihre Anfrage entsprechend zu bearbeiten.
Daher bitten wir Sie, sich an unsere Hotline zu wenden, damit wir in unseren Unterlagen vermerken können, dass Sie keine weitere Kontaktaufnahme wünschen.
Wir hoffen, dass unsere Stellungnahme hilfreich war, und erwarten Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
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Ich werde eventuelle weitere Kontaktaufnahmen selbst lösen. Unser Telefon hat eine rote Taste.
Ich erwarte deshalb, dass SIE bei der offensichtlich von Ihnen beauftragten Analysa GmbH die Löschung meiner Kontaktdaten veranlassen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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