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Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 145 Views | 12.01.2017 | 16:47 Uhr
geschrieben von Wolfgang Bosecker

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Kein Service

Bestell-/Kundennummer: DE-DPD-0109

Gestern 11.01.2017 fand ich eine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich wunderte mich, warum dasPaket nicht im Haus abgegeben wurde. Ich sollte es mir im Getränkehandel Wittig am 12.01.2017 abholen. Ich ging also heute die 2 km bis dorthin. Für mich 0-Service, da ich behindert bin. Heute schaue ich um 12 Uhr in den Briefkasten, er war leer. Als ich 14 Uhr aus dem Haus ging, lag wieder eine Benachrichigung für den Getränkehandel Wittig darin.

Dazu muss ich sagen, dass ich die ganze Zeit zu Hause war, ein Klingeln hörte ich nicht. Also das zweite Mal 0-Service. Nun muss ich mich wieder auf den Weg machen. Für ältere Menschen ist also DPD keine Alternative.

Mit freundlichen Grüßen

W. Bosecker

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Keine


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.01.2017 | 16:47
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Bosecker,

es tut uns leid, dass die Zustellung nicht sofort geklappt hat. Wir werden der Sache sofort nachgehen. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at.

Vielen Dank!

Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.02.2017 | 10:30
von Wolfgang Bosecker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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