149 Views | 13.01.2017 | 15:10 Uhr
geschrieben von K. Klein

UBISOFT GMBH (Düsseldorf)

Steep ist nicht spielbar und UBISOFT interresiert es nicht

Seit dem 03.12.2016 bin ich mit dem Support von Ubisoft dran, ein Problem zu klären, welches das Spiel zum Absturz zwingt.

Durch mehrere Ausschlussverfahren ist auch tatsächlich, der Ubisoft Support dahinter gekommen, dass sich der Fehler auf dem Cloudserver von Steep, in der Save Datei befinden muss.

Andere Accounts lassen sich problemlos starten. Nur mein Account hängt auch an anderen PC's.

Hier wollte man sich mit den Entwicklern in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Allerdings passiert nichts. Man wird hingehalten und eine Lösung erfolgt nicht.

Ich konnte das Spiel 57 Minuten spielen am 02.12.2016. Seitdem geht gar nichts mehr, und der Support kümmert sich nicht darum.

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.01.2017 | 12:04
von K. Klein noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die gleich Problematik besteht weiterhin. Ignoranz steht bei UBISOFT auf der Fahne! :(




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