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207 Views | 13.01.2017 | 14:48 Uhr
geschrieben von Gerd Freyberg

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Fehlende tel. Auskunft in Trier

Unerreichbarkeit.

Ich will morgen nach Metz reisen. Dazu gibt es am Wochenende einen durchgehenden Zug. Bei der Suche im Internet ist der nicht zu finden, weil vergessen wurde, ihn im Winterfahrplan aufzunehmen. Bei meinem Nachfragen wurde mir in Trier gesagt, dass der Zug fährt. Ich habe mir aber die Abfahrtszeit nicht eingeprägt.

Möglicherweise ist das Vergessen Absicht, weil die Verbindung dann gestrichen werden kann, weil niemand mehr mangels Information mitfährt.

Es gibt keine telefonische Auskunftsmöglichkeit im Bahnhof Trier. Jede andere Auskunft, die ich anwähle, schaut ins Internet und kann den Zug nicht finden. So muss ich jetzt mir ein Taxi nehmen, um zum Bahnhof zu fahren, um dort die genaue Zeit zu erfahren.

Sie können sich vorstellen, wie ich als Bahnkartbesitzer diesen Service bezeichne.

Gerd Freyberg

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.01.2017 | 17:34
von H.. | Regelverstoß melden
Hallo,

gucken Sie doch mal hier:
kursbuch.bahn.de/hafas/kbview.exe/dn/KB692_H_Taeglich_G28112016.pdf?filename=KB692_H_Taeglich_G28112016.pdf&orig=sS
So wie ich das sehe gibt einen durchgehenden Zug nur von Juli bis Dezember.
Ich hoffe Sie haben noch was anderes gefunden.

Viel Erfolg



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