Beschwerde lesen

Anfang September 2016 habe ich über Preisvergleich.de einen Vodafone DSL-Vertrag abgeschlossen. Es wurde von Preisvergleich geworben, dass es nach Einreichung der ersten Rechnung einen Cashback von 100 Euro auf das von mir angegebene Girokonto gibt. Am 21.12.2016 wurde ich per E-Mail von Preisvergleich informiert, dass alles an Unterlagen korrekt vorliegt für die Auszahlung des Cashback und ich in einer separaten E-Mail über die Überweisung infomiert werde. Ich habe nun in dieser Zeit dreimal (dasletzte mal, den 09.01.2017) eine E-Mail an Preisvergleich gesendet mit der Aufforderung den Cashback auszuzahlen. In der zweiten E-Mail mit Frist bis zum 16.01.2017. Keine Reaktionen seitens Preisvergleich, ich bin echt sehr enttäuscht über das Unternehmen. So seine Kunden abzuzocken, geht gar nicht. Erst alles in Sicherheit wiegen und dann einfach nicht mehr reagieren, Schweinerei. Ich bin ja kein Einzelfall, es gibt im Netz ja eine Flut von Beschwerden, die das gleiche Problem haben wie ich.